Promjena ili otkazivanje karte: kako funkcioniše
Planovi se mijenjaju. Bilo da želite pomjeriti datum ili sasvim otkazati — evo šta zavisi od vaše tarife i kako to kod nas funkcioniše.
Šta vaša tarifa dozvoljava
Da li i uz koje troškove možete promijeniti ili otkazati kartu, zavisi od rezervisane tarife. Jeftine tarife često nisu povratne, fleksibilnije dozvoljavaju izmjene uz naknadu. Kod svake ponude prije rezervacije vidite koji uslovi vrijede.
Promjena datuma
Ako želite samo promijeniti datum putovanja, na stranici «Upravljanje rezervacijom» iskoristite promjenu: vidite dostupne nove termine s razlikom u cijeni u CHF i plaćate samo razliku. Ako je novi let jeftiniji, razliku dobijate nazad.
Otkazivanje i povrat
Kod otkazivanja provjeravamo povratni iznos aviokompanije i automatski ga vraćamo na vašu karticu. Za to samo unesite broj rezervacije (PNR) i email na «Upravljanje rezervacijom».
Savjet: nakon kupovine kod pogodnih tarifa pratimo cijenu. Ako dovoljno padne, javimo vam se pa možete uštedjeti promjenom karte — bez da sami provjeravate.
Spremni? Pronađite svoj let.
Pretraži letove